┠슬기로운 회사생활 14

상대방의 언어로 말하기

누구에라도 미리 묻지 않는다면 - 문태준 나는 스케치북에 새를 그리고 있네 나는 긴 나뭇가지를 그려 넣어 새를 앉히고 싶네 수다스런 덤불을 스케치북 속으로 옮겨 심고 싶네 그러나 새는 훨씬 활동적이어서 높은 하늘을 더 사랑할지 모르니 새의 의중을 물어보기로 했네 내가 처음으로 다녔던 직장은 나라에서 30대 안에 드는 대기업이었다. 규모가 큰 회사이다 보니 조직적인 체계가 잡혀 있어서 특별히 업무 매뉴얼을 본 기억이 없는데도 일을 배우고 수행하는 데에 무리가 없었다. 우선 사수라고 지명된 선배와 상급자인 대리를 통해 대부분의 업무를 배울 수 있었다. 전체적인 흐름을 미리 짚어 주는 사람이 있었고 모르면 언제든지 물어볼 수 있는 사람이 정해져 있었기 때문이다. 초기에는 다른 부서나 팀과 협업이나 도움이 필요..

사람들은 때로 넘치게 솔직하다

코로나19로 사회적 거리두기, 잠시멈춤, 이런 분위기가 한창이다. 어떤 직업 못지 않게 밀접접촉을 하는 우리 회사도 벌써 2주째 휴관 중이다. 그리고 지난 주 교육부의 학교 개학 연기가 2주 연장되면서 우리 회사도 2주간 휴관을 연장했다. 처음엔 정말 위기인 경우에는 비대면으로 진행하라던 상담이었는데 사정이 이렇게 되었는지 위에서는 염려가 되었나보다. - 00씨 상담 어떻게 하고 있지? - 저는 어제가 상담이었는데 지금 휴관중이라고 못하고.. - 그렇다고 아예 안하면 어쩌자는 거냐? 다들 상담 어떻게 하고 있어? 00씨의 대답이 채 끝나지 않았는데 보스는 그만 버럭 소리를 지르며 모든 구성원의 상담진행을 체크하기 시작했다. 일순간 사무실 분위기가 얼음장처럼 차가워졌고, 대답은 하던 00씨는 자기가 모든 ..

잘못은 쿨하게 인정하자

나는 글 쓰는 걸 좋아하는 편이고, 오랫동안 대학의 연구실에서 근무를 하면서 연구과제 공모, 이런 걸 수행하다보니 정형화된 결과 보고서 작성하는 것 등의 경험을 많이 쌓을 수 있었고, 그러다보니 지금 회사에서 사업결과보고서 쓰는 것은 조금 많이 수월하게 하고 있다. 그런면에서도 새로운 직원이 들어오면 참고로 삼는 보고서를 만들어내는 편이다. 관련한 논문이나 국가의 정책보고서 등을 참고해서 그 시기에 관심이 모아진 단어를 선별해서 사용하거나 합리적인 근거를 찾아 쓰기도 한다. 우리 회사 직장 상사는 문서 수정을 많이 하는 편인데, 그런 면에서 내가 기안하는 문서에서 어떤 내용적인 보완이나 수정을 요청하는 일은 드문 편이다. 하지만 그분은 기본적으로 수정을 많이 한다. 붙임으로 안내문이 다 나가는 거라서 공..